Excma. Sra. Dña. Emilia Zaballos Pulido

Preside la comisión. Presidenta de la Fundación Zaballos.

D. Francisco Manuel Jiménez Aguilera

Tesorero de la Fundación Zaballos. Responsable de la comisión de estafas emocionales

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Dña. Mariana Saavedra

Jurista, comisión Afectados por estafas emocionales

Asociación de Afectad@s por Estafas Emocionales
Entidad sin ánimo de lucro · Fundación Zaballos

Asociación de Afectad@s por Estafas Emocionales

Un espacio de escucha, asistencia jurídica y apoyo psicológico para personas que han sufrido una estafa amorosa o emocional. Porque no es vergüenza: es manipulación, abuso de confianza y, muchas veces, un delito.

JurídicoDenuncia, estrategia y defensa de derechos.
PsicológicoEscucha, acompañamiento y recuperación.
DiscretoAtención desde la empatía y la confidencialidad.
Qué hacemos

Ayuda real para víctimas reales

El foco no está en juzgar a la víctima, sino en acompañarla, ordenar pruebas, proteger sus derechos y romper el silencio que aprovechan los estafadores.

⚖️

Asistencia jurídica y legal

Orientación para interponer denuncias, preparar documentación, analizar la viabilidad de acciones y defender los derechos de las personas afectadas.

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Apoyo psicológico

Espacio de escucha y recuperación ante el trauma, la vergüenza, la culpa, el aislamiento y la manipulación emocional sufrida.

🤝

Acompañamiento empático

La Asociación integra a personas que han vivido situaciones similares, aportando comprensión de primera mano y discreción.

Datos contrastados

Gráficos con fuente, sin cifras inventadas

Los datos siguientes proceden de organismos oficiales o fuentes institucionales. Cada gráfico incluye su referencia.

España: cibercriminalidad y estafas informáticas

Infracciones penales registradas de enero a diciembre. Comparativa 2024 vs. 2025.

Fuente: Ministerio del Interior, Balance de Criminalidad, cuarto trimestre de 2025. El propio balance indica que las estafas informáticas representan el 88,0% de la cibercriminalidad y el 17,4% de la delincuencia registrada en 2025.

Percepción social del riesgo en España

Encuesta del CIS sobre inseguridad en la red, publicada el 4 de marzo de 2024.

Correos o mensajes sospechosos entre quienes sufrieron estafa o intento84,2%
Víctimas que dicen haber denunciado55,5%
Reconocen poco o ningún conocimiento sobre seguridad y datos60%

Fuente: Centro de Investigaciones Sociológicas, estudio “Inseguridad en la red”.

Estafas románticas: referencia internacional

Dato de contexto para dimensionar el fenómeno, no extrapolable automáticamente a España.

Fuente: FBI Chicago, aviso público sobre romance scams and confidence fraud, 2026, con datos nacionales IC3 de 2024.

Qué persigue la Asociación

Objetivo jurídico-social recogido por Fundación Zaballos.

Atención psicológica
Asistencia jurídica
Tipificación específica de las estafas emocionales
Discreción y escucha a víctimas

Fuente: comunicado de Fundación Zaballos sobre la creación de la Asociación.

Prevención

Señales de alerta habituales

Estos patrones no prueban por sí solos una estafa, pero deben activar prudencia, verificación y asesoramiento antes de enviar dinero o datos personales.

1
Relación intensa y rápidaEl perfil busca confianza inmediata, promete compromiso y evita encuentros reales con excusas constantes.
2
Historias de urgenciaAparecen accidentes, herencias, viajes bloqueados, problemas médicos, aduanas o supuestas crisis familiares.
3
Solicitud de dinero o inversiónPide transferencias, criptomonedas, tarjetas regalo o préstamos bajo presión emocional.
4
Identidad difícil de verificarUsa fotos robadas, perfiles recientes, información incoherente o evita videollamadas verificables.
5
Aislamiento de la víctimaDesaconseja contar la relación a familiares, amigos o profesionales.
6
Culpa, vergüenza o amenazaCuando la víctima duda, aumenta la presión: “si me quisieras”, “me abandonas”, “todo depende de ti”.

Consejo básico: conserva conversaciones, justificantes de pago, perfiles, números, correos, capturas y cualquier dato técnico. No borres pruebas antes de asesorarte.

Cómo actuar

Si sospechas que estás ante una estafa emocional, para, documenta y pide ayuda.

El silencio y la vergüenza favorecen al estafador. Pedir orientación a tiempo puede evitar más daño económico y emocional.

  • No envíes más dinero ni documentación personal.
  • No avises al presunto estafador antes de guardar pruebas.
  • Contacta con tu banco si ha habido pagos.
  • Busca apoyo psicológico y asesoramiento jurídico.
  • Denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Ruta de acompañamiento

Un proceso claro y humano

La respuesta a una estafa emocional debe combinar sensibilidad, rigor probatorio y estrategia jurídica.

Escucha inicial

Recogida confidencial de la historia, situación emocional y urgencias económicas o legales.

Orden de pruebas

Organización de mensajes, pagos, perfiles, llamadas, capturas y documentación bancaria.

Estrategia jurídica

Valoración de denuncia, querella, medidas de protección, trazabilidad económica y posibles responsables.

Recuperación

Acompañamiento psicológico para reconstruir confianza, autoestima y red de apoyo.

Enlaces útiles

Recursos y fuentes

Accesos a páginas oficiales, institucionales y de referencia usadas para preparar esta web.

Fuentes de datos utilizadas en los gráficos

1. Centro de Investigaciones Sociológicas: nota “El 47,4% de los españoles asegura haber sufrido una estafa o intento de estafa en el último año”. 2. Ministerio del Interior: Balance de Criminalidad, cuarto trimestre de 2025. 3. FBI Chicago / IC3: aviso público sobre romance scams and confidence fraud, con datos nacionales 2024. 4. Fundación Zaballos: comunicado “La nueva Asociación de Afectad@s por Estafas Emocionales”.